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Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzkontakt

Blumenstock GmbH
Robert-Bosch-Straße 2
74632 Neuenstein, Deutschland
Telefon: +49 (0) 7942 947540-0
E-Mail: info@blumenstock-blitzschutz.de

Fragen zur Datenverarbeitung und Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie mit dem Betreff „Datenschutz“ an diese Kontaktadresse richten.

2. Besuch der Website und Hosting

Der Webserver verarbeitet Verbindungs- und Zugriffsdaten, um Inhalte auszuliefern und den Betrieb abzusichern. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, HTTP-Status, übertragene Datenmenge, Browserinformationen und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Sie werden in Serverprotokollen verarbeitet, um Fehler oder Angriffe zu erkennen und nachzuvollziehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, zuverlässig verfügbaren Website. Die Webserverprotokolle werden täglich rotiert; 14 rotierte Dateien werden zusätzlich zur laufenden Datei vorgehalten. Einzelne Vorgänge können länger benötigt werden, soweit ein konkreter Sicherheitsvorfall oder die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche dies erfordert.

Für technische Bereitstellung und Betreuung erhalten die beauftragten Hosting- und IT-Dienstleister Zugriff auf die dafür notwendigen Daten. Auf dem eigenen Webserver bereitgestellte Bilder und Schriftgestaltung lösen keine Verbindung zu einem externen Bild- oder Schriftanbieter aus.

3. Kontakt, Beratung und Projektanfragen

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Unternehmen, Nachricht sowie gegebenenfalls Angaben zu Gebäude, Anlage oder Projekt. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die vereinbarte Rückmeldung, eine Angebotserstellung oder die Durchführung eines Auftrags.

Vertragsbezogene und vorvertragliche Anfragen verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Ansprechpartnern eines Unternehmens und sonstiger geschäftlicher Kommunikation ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage und Zusammenarbeit. Bitte übermitteln Sie nur dafür benötigte Daten und keine unaufgeforderten besonders sensiblen Informationen.

Ohne eine passende Kontaktmöglichkeit können wir Ihnen nicht antworten. Die Kontaktaufnahme begründet allein weder eine Bestellung noch eine Einwilligung in fortlaufende Werbenachrichten.

4. Wartungs-Check und digitale Einschätzungen

Im Wartungs-Check werden Ihre Antworten zur Anlage, zum Objekt, vorhandenen Unterlagen und letzten Prüfungen sowie die eingegebenen Kontakt- und Objektdaten für eine Rückmeldung verarbeitet. Aus den Antworten entsteht eine regelbasierte Vorab-Einschätzung. Sie ersetzt keine fachliche Prüfung und trifft keine verbindliche Entscheidung über Vertragsabschluss oder Preise.

Die Anfrage wird im internen Kundenmanagement gespeichert und der angefragten Rückmeldung zugeordnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. bei betrieblichen Ansprechpartnern Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Übermittlung ist keine Anmeldung zu einem Newsletter. Angaben und Zeitpunkt zur dokumentierten Kontaktanfrage werden zur Bearbeitung und zum Nachweis des angefragten Kontakts gespeichert.

Zur Begrenzung missbräuchlicher Übermittlungen wird ein mit einem zufälligen serverspezifischen Zusatz berechneter Prüfschlüssel aus der Netzwerkadresse vorübergehend im Arbeitsspeicher verarbeitet. Er gilt höchstens eine Stunde und enthält im gespeicherten Zähler nicht die unveränderte IP-Adresse. Der Schutz dient unserem berechtigten Interesse an einer sicheren Anfragefunktion nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. LinkedIn-Anzeigen und Lead Gen Forms

Wenn Sie auf LinkedIn eine Anzeige sehen oder darüber unsere Website besuchen, verarbeitet LinkedIn Daten im Rahmen seiner Plattform. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Die plattformbezogene Verarbeitung erläutert LinkedIn in seiner Datenschutzrichtlinie.

Bei einer von Ihnen abgesendeten Anfrage über ein LinkedIn Lead Gen Form erhalten wir die im Formular angegebenen bzw. von Ihnen freigegebenen Daten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, berufliche Funktion und Antworten auf projektbezogene Fragen gehören. Quelle ist das von Ihnen abgesendete LinkedIn-Formular; ergänzend können Formular- oder Kampagnenzuordnung und Zeitpunkt übermittelt werden.

Wir nutzen diese Angaben, um Ihre gewünschte Beratung, Rückmeldung oder Angebotsanfrage zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlagen entsprechen Abschnitt 3. Eine reine Beratungsanfrage ist keine pauschale Zustimmung zu einem Newsletter, Retargeting oder einer Weitergabe Ihrer Kontaktdaten für fremde Werbung.

Für fortlaufende werbliche E-Mails, die eine Einwilligung erfordern, wird diese gesondert und freiwillig eingeholt; sie ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar. Eine Ablehnung berührt Ihre Beratungsanfrage nicht. Die Verarbeitung auf dieser Grundlage erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die uns übermittelten Anfragedaten können zur Bearbeitung in unser Kundenmanagement übernommen und von zuständigen Beschäftigten sowie beauftragten Betreuungsdienstleistern bearbeitet werden. Es gibt keine allein aufgrund einer Lead-Übermittlung automatisch verbindliche Auftragsannahme.

LinkedIn verarbeitet Plattformdaten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. Informationen zu den von LinkedIn verwendeten Übermittlungsmechanismen finden Sie in den europäischen Datenschutzinformationen von LinkedIn. Für die weitere Speicherung einer bei uns eingegangenen Anfrage gelten die in Abschnitt 8 beschriebenen Zwecke und Kriterien.

6. Cookies, Browserspeicher und Werbetracking

Auf den öffentlichen Website-Seiten ist derzeit kein LinkedIn Insight Tag, kein LinkedIn-Retargeting-Pixel und keine sonstige optionale Besuchs- oder Klickstatistik aktiviert. Ein Besuch unserer Website löst deshalb über diese Funktionen keine Übermittlung an LinkedIn aus. Technisch notwendige Serverprotokolle bleiben davon unberührt.

Beim Anmelden an einem geschützten Zugang wird das Cookie nextara_new.sid zur Zuordnung der Sitzung gesetzt. Die Browserlaufzeit beträgt sieben Tage; beim Abmelden wird es entfernt. Die serverseitige Sitzung wird bei Aktivität verlängert. Im Verwaltungsbereich merkt sich blumenstockWorkspaceMode die ausgewählte Arbeitsansicht lokal bis zu einer Änderung oder dem Löschen des Browserspeichers.

Diese Funktionen dienen dem ausdrücklich angeforderten Zugang bzw. dessen Bedienung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO sowie für notwendigen Speicherzugriff § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Ein optionales Werbe- oder Analyseverfahren würde erst nach entsprechender Information und erforderlicher Einwilligung aktiviert.

7. Kundenportal und interne Bearbeitung

In geschützten Kunden- und Projektzugängen verarbeiten wir die zum jeweiligen Vorgang gehörenden Kontakt-, Anlagen-, Angebots-, Dokumentations- und Kommunikationsdaten. Rückmeldungen, Terminwünsche und Dokumente werden dem zugehörigen Projekt zugeordnet. Zweck ist die Abwicklung und Dokumentation der Zusammenarbeit sowie die Absicherung des Zugangs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. bei betrieblichen Ansprechpartnern Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtlich vorgeschriebene Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Interne regelbasierte Zuordnungen und Vorbewertungen unterstützen die Bearbeitung; verbindliche Entscheidungen werden nicht allein durch diese Bewertungen getroffen.

Bitte behandeln Sie persönliche Portal-Links und Zugangsdaten vertraulich. Die externe KI-Verarbeitung personenbezogener Kunden- und Angebotsdaten ist in den betreffenden Angebots- und Mailkampagnenfunktionen deaktiviert.

8. Empfänger, Aufbewahrung und Übermittlungen

Zugriff erhalten die mit Ihrem Vorgang befassten Beschäftigten und beauftragte IT-, Hosting-, Kommunikations- oder Betreuungsdienstleister im erforderlichen Umfang. Bei Durchführung eines Auftrags können erforderliche Daten außerdem an eingebundene Fachbetriebe, Planer oder andere von Ihnen beauftragte Projektbeteiligte weitergegeben werden. Gesetzliche Auskunftspflichten können eine Übermittlung an Behörden oder andere berechtigte Stellen erfordern.

Wir speichern Daten, solange die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Vertragsabwicklung, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder die Geltendmachung bzw. Verteidigung rechtlicher Ansprüche dies erfordert. Maßgeblich sind der Abschluss des Vorgangs, einschlägige handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen und die für den konkreten Anspruch geltenden Verjährungsfristen. Nicht mehr erforderliche Daten sind zu löschen oder zu anonymisieren; rechtlich aufzubewahrende Unterlagen bleiben auf den erforderlichen Zweck beschränkt.

Für einwilligungsbezogene Vorgänge kann ein Nachweis über die Einwilligung bzw. deren Widerruf erforderlich bleiben. Bereits vor Abschaltung der Website-Statistik gespeicherte Ereignisse gehören nicht zu einer neu aktivierten Werbemessung. Ein Löschanliegen zu einem identifizierbaren Vorgang können Sie an den Datenschutzkontakt richten.

Drittlandverarbeitung im Zusammenhang mit LinkedIn ist in Abschnitt 5 erläutert. Die öffentlichen Website-Seiten enthalten keine aktivierte Werbepixel-Integration. Eine neue Integration mit zusätzlichen Empfängern oder Drittlandübermittlungen erfordert vor Aktivierung eine entsprechende Ergänzung dieser Informationen und gegebenenfalls weitere Schutzmaßnahmen und Einwilligungen.

9. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen, ohne besondere Gründe anzugeben. Wenden Sie sich dazu an die Kontaktdaten in Abschnitt 1.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort des vermuteten Verstoßes. Eine zuständige Anlaufstelle für den Unternehmenssitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart.

10. Sicherheit und Aktualisierung

Unsere Website verwendet HTTPS. Datenübertragungen und Kommunikationswege können dennoch Risiken aufweisen; senden Sie uns besonders sensible Informationen bitte nicht unaufgefordert per unverschlüsselter E-Mail. Bei Änderungen der digitalen Angebote oder Verarbeitungsvorgänge werden diese Informationen angepasst.